Wenige Reisebüros decken eine so grosse Bandbreite ab wie Verdugo Travel aus Arlesheim bei Basel: von der entspannten Städtereise in Europa über Familienferien bis zur Safari und zur Expedition in die Antarktis. Gemeinsam ist allen Reisen ein Prinzip – sie müssen zum Kunden passen.
Ein breites Spektrum, ein klarer Massstab
«Heute gibt es praktisch nichts mehr, was es nicht gibt», sagt Gründer Raphael Verdugo über den Reisemarkt. Verdugo Travel plant individuelle Reisen weltweit – konzentriert sich aber auf das, wofür das Team selbst einstehen kann. Reine Extremreisen oder Regionen ohne verlässliche lokale Partner gehören bewusst nicht dazu.
Erfahrung als Grundlage
Das Gründerpaar reist selbst mehrmals pro Jahr und testet Unterkünfte, Flugverbindungen und Reiseformen persönlich.
«Genau diese Erfahrungen fliessen in unsere Reiseplanung ein. Deshalb heisst unser Slogan ‹For Travelers, By Travelers›.»
Transparenz statt Alleskönner-Attitüde
Wo die eigene Erfahrung oder der passende lokale Partner fehlt, ist Verdugo Travel transparent und verweist an Spezialisten aus dem Netzwerk. «Jede Reise, die wir verkaufen, müssen wir mit gutem Gewissen vertreten können», so Verdugo. Diese Ehrlichkeit schafft Vertrauen.
Sicherheit über alle Reisearten
So unterschiedlich die Reisen sind, so einheitlich ist die Absicherung: Die Mitgliedschaften bei Swiss Travel Security (STS) und STAR bieten Kundengeldabsicherung. Beraten wird persönlich – im Büro in Arlesheim oder virtuell, weit über die Region Basel hinaus.
Das ganze Spektrum an Reisen entdecken Sie bei Verdugo Travel.
Das ausführliche Interview mit Raphael Verdugo lesen Sie auf prestige-travel.ch.
